依据《中华人民共和国政府信息果真条例》(以下简称《政府信息果真条例》)第五十条划定，体例本陈诉。

　　一、总体情况

　　(一)组织领导

　　2021年，PA视讯市人力资源和社会保障局(以下简称“我局”)坚决落实党中央、国务院“六稳”“六保”决策部署，以“我为群众办实事”实践运动、“接诉即办”“每月一题”事情落实为重要抓手，深入贯彻《政府信息果真条例》，连续推进重点领域信息果真，扎实牢固政策解读事情基础，增强果真服务效能转化，提升政务网站与政务新媒体服务质量，认真履行法定果真义务。

　　(二)主动果真

　　通过我局政务网站准确果真我局机关职能、办公地址、办公时间、联系方式、卖力人姓名，实时更新机构设置信息，宣布《关于印发PA视讯市“十四五”时期人力资源和社会保障生长计划(包罗医疗保障)的通知》(京人社规字〔2021〕54号)，按年度果真《2020年度PA视讯市养老、失业、工伤保险事业生长情况陈诉》，实时果真我局财政预算、决算信息，宣布我局政府集中采购项目的目录、尺度及实施情况，多渠道果真社会保障、促进就业政策信息，实时果真本级行政许可、行政处罚信息，做好我局公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果果真事情。

　　积极加入“政策果真讲”“市民对话一把手”，与PA视讯电视台配合制作“我为群众办实事之局处长走流程”系列专题拍摄采访，与招聘单元、高校结业生面劈面相同。开展政策性文件(草案)意见征集，政策解读形式以简明问答为主，增加“视频解读”和“媒体报道”新形式。

　　(三)依申请果真

　　增强运用技术手段简化政府信息依申请果真网页申请步骤，部署专岗专人卖力日常有关信息果真事情的电话咨询、现场接待和申请受理及回复事情。继续坚持“应果真，尽果真”的原则，在正当、合规的基础上，尽最大可能满足申请人的果真诉求。

　　(四)政府信息治理

　　对涉及废止的文件统一进行属性调整。通过“政府信息果真”专栏中开设“行政规章”规则栏目，对照中国政府法制信息网行政规则库的国家正式版本，更新加载涉及人力社保领域的行政规则。

　　(五)政府信息果真平台建设

　　进一步强化热点服务信息展示，凭据统一要求改版新冠肺炎疫情防控专栏，强化政策咨询果真方式，围绕民众咨询关注的热点领域，开设专栏展示经办联系方式，加大政务舆图利用，提供方便快捷的智能咨询问答知识库。进一步规范市级集约化平台内部使用，强化平台内容保障。

　　(六)教育培训和监视保障

　　2021年，邀请市政务服务治理局相关卖力同志赴我局开展“政务果真事情培训会”，主要就政务果真、民众加入等方面进行了详细授课，进一步提升全局政务果真事情水平。

　　二、主动果真政府信息情况

　　三、收到和处置惩罚政府信息果真申请情况

　　四、政府信息果真行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及革新情况

　　2021年我局政府信息果真事情主要存在以下问题：一是因新冠疫情线下民众加入运动受到差异水平的影响。二是惠企便民、优化营商情况相关信息搜集还存在“孤岛”现象。三是政务果真事情还存在未贯串到每项政策制定中。下一步，我局将从以下几方面提升事情：

　　一是积极落实疫情防控责任，增强新冠疫情形势研判与我局政务果真事情统筹，继续增强推行常态化政策相同服务，选取越发贴近保障民生的议题，积极开展“政务开放日”“政策果真讲”及其他相关形式的民众加入。

　　二是运用技术手段多渠道提升政策服务效能。强化信息共享，提升信息利用效率。实时掌握种种政策出台动向，打破“信息孤岛”现象，让惠企利民政策通过政务网站、政务新媒体实现精准推送。

　　三是围绕我市人力社保重点事情富厚政务果真事情手段。我局将继续围绕“接诉即办”“每月一题”等重点事情，创新政务果真事情思路，加大各环节政务果真事情介入力度，夯实事情基础提升政务果真事情质量。

　　六、其他需要陈诉的事项

　　2021年，我局发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。下一步，我局将连续推进政府信息果真信息处置惩罚收费事情，增强与市政务服务治理局、市财政局的相同，确保依法依规开展收费事情。