曾几何时，网红书店成了拍照、打卡、遛娃、买文创、喝咖啡的“胜地”，网红书店颜值美美，却也一直饱受争议。近日，我们走访了几家网红书店，发现这些“网红”求新求变求生长，有特色有创意有内涵。网红书店之变，或为2022年PA视讯实体书店值得关注的焦点。

建投书局为企业打造的文化空间一角。

建投书局为孩子们设计的陶醉式财商课程与趣味职业体验运动。

　　走出书店，将优质文化资源进行整合，转型为文化照料，将文化服务触角延伸到方方面面。建投书局通过几年摸索，为网红书店的升级转型提供了一条值得借鉴的探索之路。

　　“以我为主”变“以客户为中心”

　　高端论坛承办、大咖讲座筹谋、主题展览筹谋、文化空间筹谋、文创产物定制、特色课程定制、国际文化交流……建投书局的文化照料业务已成系列，如思想智识系列、红色主题系列、人文美学系列、品牌运动荟萃、青少年生长项目等等。

　　几年前，建投书局开始启动“文化照料服务项目”，以优质内容连接消费者与机构客户，将建投书局的经验延伸至更辽阔的都市空间和公共场域，为客户提供特色化、高品质、富有文化内涵的专业服务。

　　建投书局华北文化照料团队卖力人晏婷婷说，建投书局·国贸店每年约莫组织百余场运动，大部门都是店内公益类的运动。“我们通过这些运动锻炼了团队的筹谋能力，也逐渐发现恒久积累的筹谋能力和文化资源能够为机构服务，还能给书店带来一些收入。”晏婷婷坦言，书店面临生存和生长，充满着理想主义色彩的事情要往商业偏向转，最初内心也有挣扎，但现在逐渐发现，团队所做的事业可以面向更广的领域，发生更大的文化影响力。

　　建投书局华北文化照料团队成员有五人，上海团队有六七人，他们各有专长，有的对红色主题深耕多年，有的有设计创意才气，另有的组织筹谋能力兼备。

　　无疑，各人面临的压力也比从前大了不少。“我们成了乙方，劈面对甲方时，要了解他们的需求，进行筹谋、创意、设计、执行等。”晏婷婷透露，在提交方案历程中会经常受挫，有时甚至需要筹谋三至五个方案，直到满足客户的需求。“但我们照旧坚持往市场化的偏向调整自己，不是以我为主，而是以客户为中心。”

　　变身“文化照料”的效益已经开端显现。据介绍，2021年，建投书局的店外收益已基本与店内收益持平；2022年，店外收益预计将凌驾店内收益。

　　多元化生长不给自己设界限

　　有书有绿植有气氛，一个全新的文化阅读空间近日在中国邮储银行PA视讯分行办公总部一层大堂降生，党建、经济、执法、文学、艺术、社会科学、自然科学图书成为这家企业员工的忠实陪伴。

　　小到馆藏章，大抵家具、电子屏、整体情况设计，更有上千册图书的选品、配送、陈列、更换，这些均来自建投书局华北文化照料团队。文化照料周朝辉说，在书目的选择上，文化空间突出国有企业的红色基因，突出金融企业的行业特点。党建类图书占馆藏总量的10%左右，经济治理类图书占馆藏总量的20%左右。

　　走出书店，为企业提供服务，建投书局走出了一条探索之路。晏婷婷说，书店为东莞万科地产项目打造了其专属的阅读品牌——东莞万科“阅读理想+”。第一年，这个阅读项目面对业主的亲子群体，第二年，延展到全年龄段的阅读，阅读马拉松、都市探险记、手事情坊运动受到了业主的青睐。

　　不停探索下来，建投书局针对企业的文化照料项目呈多元化生长趋势。文化空间运营就包罗给企业打造企业书房、阅读空间，给文化空间做展览筹谋，此外，企业文化运动筹谋、文化品牌打造、文创产物定制等也都市一一涉猎。

　　定制特色文化服务项目也成为文化照料团队的新实验。“对于银行、证券公司的高净值客户，我们会有针对性地筹谋推出运动，这些金融企业都越来越意识到，做文化运动情感连接完全差异，客户对品牌形成价值上的认同感会更强。”

　　深耕展览被纳入政府采购项目

　　在建投书局·国贸店红色长廊，“百年赤子”系列主题人物展即将收官，该系列以图文展览、解说、主题讲座等富厚运动形式，连续展出9个月，吸引了凌驾60家机构组织旅行以及群众自发旅行近4万人次。

　　值得关注的是，作为中国建投团体旗下专业化、特色化、市场化的文化平台，这家信店恒久致力于红色文化流传，并不停深挖人物传记内容，连续推出主题人物展览，实现了品牌效益、社会效益和经济效益的统一。建投书局华北文化照料团队汤恒舟体现，向阳区图书馆以政府采购方式，将“百年赤子”展览引入到图书馆展出。尔后续，书店还计划将该展览复制到PA视讯的街道展出，实现展览价值的最大化。

　　事实上，早在2019年，建投书局就为新中国建设70周年而筹谋推出了“大国脊梁”展览，通过种种人物来展现共和国的生长历程。汤恒舟说，最初展览没有实现收入，但到了2020年初，被上海市委宣传部纳入到政府采购项目中，上海各街道都可下单购置该文化项目，使展览得以复制到各个街道。凭据上海市政府采购尺度，展览5000元一场，书店还实现咖啡配送，该展览最终为书店带来了盈利。

　　专业、独家、深入的展览内容，不仅能够践行一家国有书店的红色继续，也能让建投书局的文化输出获得利益最大化的时机。汤恒舟说，2022年将推出“时代先声”展览，这个展览选取了冼星海、齐白石、老舍、常香玉、汤一介，每期推出一小我私家物，转达传统文化的传承生长主旨，并泛起中国音乐、文学、绘画、戏曲、思想和哲学的奇特面貌。汤恒舟说，选择这些人物，不只是考虑他们在学术领域有成就，更希望他们的精神可以鼓舞和影响当今的人们。

　　汇聚种种资源业务如鱼得水

　　已往的一年，晏婷婷和她的团队成员一直在思考一个问题：相比于其他文化公司，其自身的优越性、奇特性到底在哪里？最终，他们找到了答案。

　　“在精准掌握品牌内涵以及客户需求的基础上，为他们量身打造有影响力的品牌项目，能够有效地资助他们与客户建设更深的价值认同和情感连接，为客户提升和缔造品牌价值。我们提供的是更具文化内涵的内容，许多内容是从书籍内容筹谋出发的，这些感感人心的内容让人与人之间更容易建设情感认同，这也是许多企业想要到达或者花许多力气很难做到的事情。”晏婷婷说。

　　在晏婷婷看来，书店的优势不止于此，书店可以连接到更多优质资源，出书、剧场、音乐、教育、财经、金融种种资源汇聚，使书店成为种种资源的交织点，具有无与伦比的先天优势。

　　此外，建投书局·国贸店每年在店内推出百余场运动，已形成成熟、有效的尺度化流程。“运动前期的视觉设计、文案撰写，运动现场部署，运动执行的细节、流程，以及后期的文案推广等，都有一个尺度化的流程，能够有效确保项目执行的效率和质量。”晏婷婷认为，书店在多年运营中培养的对文化的深入理解以及优秀的创意筹谋能力，令其在文化照料业务中如鱼得水。（路艳霞）