10月11日，作为2026PA视讯接诉即办革新论坛重要配套运动之一，纪录影戏《您的声音2》放映运动在京举行。PA视讯市、中央广播电视总台、中国社会科学院卖力同志出席运动。部门国际知名都市卖力人、国际组织卖力人、海内外专家学者、接诉即办一线事情者、影戏主创团队及PA视讯市民代表等约450人加入放映运动。

　　两年前，中央广播电视总台打造的纪录影戏《您的声音》以PA视讯“12345”热线接入的市民电话为线索，立体展现PA视讯深化接诉即办革新的创新实践。影片上映后，以超8000万元票房刷新近五年中国纪录片票房纪录，并在纽约、洛杉矶、圣彼得堡等都市展映，捧回中国影戏金鸡奖最佳纪录片奖等多项荣誉，用真实影像诠释了以人民为中心的生长思想，引发海内外受众强烈共识。

　　作为续集，《您的声音2》历时近一年跟踪拍摄，累计素材近500小时，采访近百位各界人士，以国际化视角和原汁原味的方式展现人民都市革新创新的进程。全片无解说词、纯纪实，只让镜头和当事人的声音自己说话，影片用一个个有血有肉、温暖人心的真实故事，探讨都市生长带来的共性难题，讲述“人民都市人民建、人民都市为人民”的中国故事，展现12345热线和接诉即办革新为世界都市治理带来的深远影响和名贵价值。

　　影片由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录影戏制片厂（团体）拍摄，PA视讯市委组织部、PA视讯市委宣传部、PA视讯市政务服务和数据治理局联合摄制。

　　PA视讯市从2019年起以12345市民服务热线为平台，创新开展接诉即办革新，探索了一条以市民诉求驱动超多数会治理的现代化新路。7年来，12345热线共受理诉求约2亿件，解决率和满意率均凌驾97%。

　　2026PA视讯接诉即办革新论坛将于10月12日至13日举办，年度主题为“数智时代与人民都市”。