PA视讯市人民代表大会常务委员会通告
〔十五届〕第64号
《PA视讯市国际交往语言情况建设条例》已由PA视讯市第十五届人民代表大会常务委员会第三十五次聚会会议于2021年11月26日通过，现予宣布，自2022年1月1日起施行。
PA视讯市第十五届人民代表大会常务委员会
2021年11月26日
PA视讯市国际交往语言情况建设条例
(2021年11月26日PA视讯市第十五届人民代表大会常务委员会第三十五次聚会会议通过)
目 录
第一章 总 则
第二章 公共服务
第三章 外语标识
第四章 社会加入
第五章 执法责任
第六章 附 则
第一章 总 则
第一条 为了推进国际交往中心功效建设，促进本市高水平开放和高质量生长，提升都市国际化服务水平，建设有利于对外开放和交流交往的语言情况，凭据有关执法、行政规则，结合本市实际，制定本条例。
第二条 本市的外语设施建设、治理以及外语服务等相关事情，适用本条例。
第三条 国际交往语言情况建设应当遵守《中华人民共和国国家通用语言文字法》的划定，构建党委领导、政府主导、部门协同、社会加入的事情花样，建设用语规范、服务便利、交流顺畅的语言情况。
外语设施建设、治理以及外语服务应当切合正当性、须要性、规范性、服务性、文明性的要求。
第四条 市、区人民政府应当增强国际交往语言情况建设事情，将国际交往语言情况建设事情纳入国民经济和社会生长计划和计划，组织制定促进国际交往语言情况建设的政策措施并督促落实。
本市建设健全国际交往语言情况建设协调事情机制，统筹、协调本市国际交往语言情况建设的重大事项，研究、解决国际交往语言情况建设的重大问题。
第五条 市政府外事部门卖力国际交往语言情况建设的组织、协调、推进、监视治理等事情。区人民政府肩负外事事情职责的部门(以下简称区政府外事部门)具体卖力做好本行政区域内国际交往语言情况建设事情。
政务服务、教育、商务、文化和旅游、园林绿化、交通、市场监视治理、卫生康健、财政、体育、文物、公安、都市治理、民政、应急治理等部门应当凭据各自职责，做好国际交往语言情况建设相关事情。
第六条 勉励单元和小我私家开展国际交往语言情况建设领域的科学技术研究、产物开发和应用，借助科技手段提升外语服务水平。
第二章 公共服务
第七条 市人民政府应当增强外语版门户网站建设和治理，完善信息宣布、服务服务、咨询交流等功效，提供在京投资、事情、留学、生活和旅游等方面的地方性规则、政府规章、政策文件等信息和有关服务。市政务服务部门会同政府外事、经济和信息化等部门具体卖力市人民政府外语版门户网站的建设、治理事情。
市政府各部门、各区人民政府凭据需要在本部门、本区域的门户网站宣布相关信息的外语译本或者建设网站外语版提供信息和服务。
市、区人民政府及其各部门使用外语宣布的信息，应当与使用中文宣布的信息在寄义上保持一致；纷歧致的，以使用中文宣布的信息为准。
第八条 本市各级政务服务中心凭据需要设置外语标识、外语咨询窗口，配备外语服务人员或者外语服务设施、设备，提供业务咨询、事项治理等服务。
第九条 市民服务热线和紧急服务热线为确有需要的人提供须要的外语翻译服务，方便其获取信息和相关服务。
市政府外事、教育等部门引导和支持高等院校等为热线提供外语翻译志愿服务，会同有关部门和热线事情机构为志愿服务运动提供须要的设施、资金和其他便利条件。
第十条 在本市举行的国家重大运动和政府主办的国际体育赛事、国际展会、国际展览会等运动期间，政府外事、精神文明建设、共青团等部门和团体凭据国家和本市的统一部署，统筹协调外语服务等相关事情。
第十一条 市文化和旅游部门会同市政府外事、交通、卫生康健、商务、园林绿化等部门增强外语版旅游公共信息宣布和咨询平台建设，提供有关景区、交通、气象、餐饮、住宿、宁静风险、医疗抢救、旅游者流量和服务质量等信息。
第十二条 市卫生康健部门逐步完善预约挂号统一平台的外语服务功效，宣布外语导医信息，提供外语预约挂号服务；推进医疗机构外语服务能力建设，完善就医诊疗外语服务机制。
第十三条 市、区人民政府及有关部门宣布突发事件预警、应急处置与救援等信息的，可以凭据需要宣布相关信息的外语版本。
第十四条 引进境外人才聚集的社区所在地的区人民政府应当凭据本市有关建设导则的划定，设立国际化综合便民服务站，提供政策解读、事项治理等外语信息和服务。
第十五条 市教育部门会同有关部门凭据国际交往中心功效建设需要，完善外语人才和涉外专业人才教育计划，支持学校增强外语师资队伍建设，建设外语人才和涉外专业人才培养基地；勉励高等学校与国家机关、企业事业单元相助培养复合型外语人才。
第三章 外语标识
第十六条 果真场合标识应当以规范汉字为基本服务用字，不得单独使用外语；使用汉字同时需要使用外语的，外语应当与规范汉字表达相同的寄义。
本条例所称外语标识，是指在标志牌、通告牌、电子显示屏等载体上，使用外语标示名称、场所导向、设施用途、警示警告、限令禁止、指示指令等信息的标志。
第十七条 下列果真场合使用规范汉字标示名称、场所导向、设施用途、警示警告、限令禁止、指示指令等信息的，经营治理者应当同时设置、使用外语标识：
(一)民用机场、火车站、都市公共交通站点；
(二)国际体育赛事、国际聚会会议、国际展会等大型国际运动承办、接待场所；
(三)引进境外人才聚集的社区；
(四)应急遁迹场所；
(五)文化、旅游、体育等其他重要果真场合。
前款划定的应当设置、使用外语标识的果真场合目录和标示信息的种类，由市政府外事部门会同交通、文化和旅游、体育、商务等部门确定，并向社会宣布。
其他果真场合的经营治理者，可以凭据对外交往和服务的需要设置、使用外语标识。
第十八条 果真场合外语标识不得含有下列内容：
(一)危害国家宁静、尊严、荣誉或者利益的；
(二)破坏民族团结或者侵犯民族民俗习惯的；
(三)扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
(四)宣扬淫秽、赌钱、暴力等不良信息的；
(五)含有歧视性内容或者侮辱、诽谤他人，侵害他人正当权益的；
(六)煽动破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；
(七)其他违反执法规则、社会主义焦点价值观或者公序良俗的。
第十九条 果真场合外语标识应当凭据有关执法规则，参照国家和本市制定、宣布的外语译写尺度，以及通常的外语使用习惯、国际老例，进行规范译写。
勉励果真场合经营治理者聘请语言翻译专业服务机构提供外语标识译写服务。
第二十条 市市场监视治理部门应当会同市政府外事等部门制定和完善交通、文化、旅游、体育、医疗卫生、邮政电信、餐饮住宿、商业金融、政务服务等领域的果真场合外语标识译写地方尺度，并向社会宣布。地方尺度应当与相关领域国家尺度协调一致。
市政府外事部门应当增强外语译写尺度的推广应用，通过门户网站宣布外语译写尺度及常用译法等，为规范设置、使用外语标识提供咨询、查询和指引服务。
第二十一条 市都市治理部门应当会同市政府外事部门将果真场合外语标识设置、使用的相关要求纳入本市牌匾标识设置规范。
第二十二条 果真场合外语标识的设置、使用遵循谁设置、谁卖力的原则，设置、使用前应当进行审核。
第二十三条 市、区政府外事部门应当增强对果真场合外语标识设置、使用情况的日常监测。
社会民众可以向市、区政府外事部门或者市民服务热线投诉、举报外语标识违法行为，提出事情意见和建议。
第二十四条 市、区政府外事部门对违反本条例划定的行为应当督促纠正；情节严重的，移交都市治理综合执法机构依法处置惩罚；凭据执法事情需要，对果真场合外语标识含有禁止性内容、译写错误或者明显不妥等情形出具认定意见；对需要提供专业指导建议的，实时提供须要的资助和指导。
交通、文化和旅游、体育、商务、卫生康健、园林绿化、公安、应急治理、金融、邮政、文物、通信治理等部门应当增强对本行业、本系统果真场合设置、使用外语标识的监视治理，发现违反本条例划定的行为，应当督促纠正；情节严重的，通报政府外事部门或者都市治理综合执法机构依法处置惩罚。
第四章 社会加入
第二十五条 市政府外事部门建设专家照料团，为国际交往语言情况建设及其相关事情提供咨询、指导。
第二十六条 本市相关翻译行业协会应当依照章程增强行业自律治理，组织翻译服务培训，提高行业的翻译服务质量和水平。
勉励翻译行业协会制定外语译写团体尺度，供会员约定接纳或者社会自愿接纳。
第二十七条 勉励志愿服务组织开展外语志愿服务运动；勉励和支持国家机关、企业事业单元、人民团体、社会组织等发挥专业优势，建设外语志愿服务队伍开展志愿服务运动；勉励外语专业人士和在京外籍人员加入外语志愿服务。
第二十八条 博物馆、美术馆、展览馆、景区等凭据需要，招募外语解说员、外语志愿者，提供外语导览和解说等服务。
交通、商业、旅游、餐饮和互联网等服务企业凭据需要，开发互联网网站或者移动互联网应用相关内容的外语版本。
勉励相关单元增强从业人员外语培训，借助智能翻译辅助设备等科技手段，提升外语交流能力和服务水平。
第二十九条 勉励学校、企业、社会组织等开展国际中文教育和语言交流项目，开发面向外籍人员的中文和中国文化课程，组织公益性中文培训、讲座，开放中文网络学习资源。
勉励外籍人员就学、就业、居住较多的学校、企业、社区等开展介绍中华文化、民俗习惯和便利在京生活等方面的交流运动。
第五章 执法责任
第三十条 违反本条例第十六条第一款划定，果真场合标识单独使用外语的，由都市治理综合执法机构责令纠正；拒不纠正的，给予警告，并可处五千元以上一万元以下罚款。
第三十一条 违反本条例第十七条第一款划定，应当设置、使用果真场合外语标识而未设置、使用的，由都市治理综合执法机构责令纠正；拒不纠正的，给予警告，并可处二千元以上五千元以下罚款。
第三十二条 违反本条例第十八条划定，果真场合外语标识含有禁止性内容的，由都市治理综合执法机构责令纠正，处五千元以上一万元以下罚款；情节严重、造成恶劣影响的，处一万元以上三万元以下罚款；组成违反治安治理行为的，由公安机关依法给予治安治理处罚；组成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十三条 违反本条例第十九条第一款划定，果真场合外语标识译写错误或者明显不妥的，由都市治理综合执法机构责令纠正；拒不纠正的，给予警告，并可处二千元以上五千元以下罚款。
第六章 附 则
第三十四条 外语标识的设置、使用涉及地名和门路交通标志的，还应当执行国家及本市关于地名和门路交通标志治理的划定。
第三十五条 本条例自2022年1月1日起施行。
