日前,国务院办公厅印发《关于加速推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》(以下简称《意见》)。
《意见》指出,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,坚持以人民为中心的生长思想,坚持系统看法,推动数字技术广泛应用于政府治理服务,优化业务流程、买通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、服务需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项实现“一件事一次办”,进一步提高企业和群众服务的体验感和获得感。
《意见》提出,2022年底前,各地域要建设部门协同、整体联动的事情机制,实现企业开办、企业准营、员工录用、涉企不动产挂号、企业浅易注销等5项企业政务服务和新生儿出生、灵活就业、公民婚育、扶残助困、军人退役、二手房转移挂号及水电气联动过户、企业职工退休、公民身后等8项小我私家政务服务一次办,并结合各地实际拓展当地域“一件事一次办”事项规模。2025年底前,各地域“一件事一次办”事项规模进一步扩大,服务领域进一步拓展,企业和小我私家全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现“一件事一次办”,打造政务服务升级版,更好满足企业和群众服务需求。
《意见》明确:要优化“一件事一次办”服务模式,科学设计流程,简化申报方式,统一受理方式,建设联办机制,提横跨件效率,增强综合羁系,大幅减时间、减环节、减质料、减跑动,实现多个事项“一次见告、一表申请、一套质料、一窗(端)受理、一网治理”。要增强“一件事一次办”支撑能力建设,推进线下综合受理窗口和线上受理专栏建设,推动事项治理相关业务系统互联互通,推进事项治理数据按需共享应用,建设健全尺度规范,有效满足各地域“一件事一次办”事项治理需求。
《意见》强调,各地域各有关部门要增强组织领导、增强协同配合,加速推进当地域和主管行业领域政务服务“一件事一次办”事情,确保定时完成相关任务。

