一、制定《实施意见》的配景

　　2021年12月7日，退役军人事务部、司法部印发《关于增强退役军人执法援助事情的意见》。2022年1月1日，新制定的《执法援助法》正式施行。为进一步做好退役军人执法援助事情，更好地维护退役军人正当权益，凭据退役军人事务部、司法部《关于增强退役军人执法援助事情的意见》和《退役军人保障法》《执法援助法》《PA视讯市执法援助条例》等政策执法制度，结合本市实际，制定《实施意见》。

　　二、《实施意见》的重要意义

　　退役军人执法援助事情是增强退役军人服务保障的重要举措，是维护退役军人正当权益的一项重要民生工程。推进退役军人执法援助事情，是贯彻落实中央决策部署的重要举措，是落实退役军人政策制度革新任务的迫切需要，是贯彻实施《退役军人保障法》《执法援助法》的有力措施，对于维护退役军人正当权益，健全本市退役军人服务保障机制，完善公共执法服务体系，具有重要意义。

　　三、《实施意见》的总体要求

　　要紧紧围绕退役军人实际需要，依法扩大执法援助规模，提高执法援助服务质量，强化执法援助保障，确保退役军人在遇到执法问题或者正当权益需要维护时获得实时有效的执法资助。目标是到2022年底，基本形成退役军人执法援助服务网络；到2035年，基本形成退役军人执法援助供应模式，退役军人的满意度显著提升，基本实现共享公共执法服务结果。

　　四、《实施意见》的基本考虑

　　《实施意见》对标《关于增强退役军人执法援助事情的意见》，结合PA视讯执法援助事情实际，强化保障和落实退役军人执法援助服务。一是在基本原则上，强调坚持首善尺度原则，突出建设法治中国首善之区的高尺度。二是在设立服务窗口站点上，强化执法援助联系点普法宣传的职责，结合“以案普法”，增强执法宣传效果。三是在增强人员队伍建设上，提出勉励退役军人积极加入执法援助志愿服务事情，落实了建设退役军人志愿服务队伍的要求，拓宽了退役军人投身社会实践的形式和内容。四是在强化咨询服务上，增加了各级军休服务治理机构应当就近就便为军休人员提供执法咨询服务，满足服务保障军休人员的需求。五是在建设协作机制上，增加了对退役军人执法援助案件的受援人依法减免相关公证、司法判定用度，为执法援助中的退役军人提供实际有效的资助。六是在强化检查指导上，强调综合运用多种措施对执法援助事情进行规范监视，确保案件治理质量。

　　五、《实施意见》的主要内容

　　《实施意见》共五部门、17个方面内容：第一部门总体要求，包罗指导思想、基本原则和事情目标3方面内容。第二部门增强执法援助服务保障，包罗设立服务窗口站点、增强人员队伍建设、建设服务规范尺度、强化咨询服务、增强退役军人公共执法服务5方面内容。要求在退役军人服务中心（站）设立执法咨询窗口及执法援助联络点，勉励多方力量加入执法援助服务，做好日常接待和执法援助指引，增强执法咨询解答与见告，优先治理退役军人执法援助事项等。第三部门完善执法援助事情机制，包罗建设协作机制、优化治理法式、确保办案质量、增强跟踪督办4方面内容。要求促进信息共享和事情协同，优先受理、优先审查、优先指派退役军人执法援助申请，合理指派案件承办人员，对执法援助案件服务质量进行监视治理等。第四部门富厚执法援助服务方式，包罗增强普法宣传教育、完善便民服务机制2方面内容。要求宣传普及退役军人执法知识，引导退役军人依法表达合理诉求，运用执法途径维护正当权益；充实发挥服务场所（窗口）、联络点、公共执法服务网、执法服务热线等平台作用，并为行动未便的退役军人提供便捷服务等。第五部门增强组织领导，包罗强化责任继续、强化检查指导、强化宣传引导3方面内容。要求发挥退役军人事务部门、司法行政部门职能作用，相同协调，密切配合；将退役军人执法援助事情纳入法治政府建设考核和事情绩效考核内容；宣传退役军人执法援助事情成效，奖励和表彰在退役军人执法援助事情中作出突出孝敬的组织和小我私家。