京民社工发〔2023〕276号

各区民政局、经信局，PA视讯经济技术开发区社会事业局，各有关单元：

　　现将《PA视讯市志愿服务信用信息治理措施》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

PA视讯市民政局 PA视讯市经济和信息化局                

2023年11月27日        

　　（此件果真宣布）

PA视讯市志愿服务信用信息治理措施

第一章　总则

　　第一条　为规范和增强本市志愿服务信用信息治理，促进志愿服务事业生长，推进社会信用体系建设，凭据《志愿服务条例》《社会组织信用信息治理措施》及《PA视讯市志愿服务促进条例》《PA视讯市公共信用信息治理措施》等有关划定，制定本措施。

　　第二条　本措施所称志愿服务信用信息，是指本市行政部门以及执法、规则授权的组织在依法履行职责、提供服务的历程中形成或者获取的，能够反映与评价志愿服务组织、志愿者等主体信用状况的种种信息，包罗基础类信息、良好类信息、不良类信息和其他类信息。

　　第三条　本措施所称志愿服务信用信息主体，包罗与志愿服务运动相关的法人和非法人组织（以下统称“组织”）以及18周岁以上的自然人（以下统称“小我私家”）。

　　第四条　本市行政区域内志愿服务信用信息的收罗、归集、宣布和使用及其相关治理和服务等运动，适用本措施。

　　第五条　志愿服务信用信息治理遵循依法依规、统一治理、分级卖力、信息共享的原则。

　　市信用治理部门卖力指导全市志愿服务信用信息治理，统筹全市信用信息共享应用事情。市民政部门卖力组织、协调全市志愿服务信用信息归集、宣布、使用和监视治理等事情。市志愿服务联合会依法或依授权做好志愿服务信用信息的治理和服务等具体实施事情。各有关部门凭据职责分工，卖力与志愿服务信用信息治理有关的事情。

　　区级各有关部门参照市级职责分工履行相应的治理职责。

　　第六条　开展志愿服务信用信息治理事情的有关部门应依法维护信用信息主体正当权益，依法掩护国家秘密、商业秘密和小我私家隐私。

　　禁止归集志愿者的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息，以及执法、规则禁止收罗的其他信息。

第二章　信息分类

　　第七条　志愿服务信用信息的基础类信息是反映信用信息主体基本情况的信息以及执法、规则和规章划定应看成为基础类信息予以归集的其他信息。其中：

　　志愿者的基础类信息包罗姓名、身份证件号码等信息。

　　组织的基础类信息包罗名称、法定代表人或者卖力人、统一社会信用代码等信息。

　　第八条　志愿服务良好类信息是信用信息主体在志愿服务运动中，获得表彰或奖励等信息，包罗下列内容：

　　（一）各级党委、政府及其有关部门授予的志愿服务表彰信息；

　　（二）各级党委、政府及其有关部门给予的志愿服务奖励信息；

　　（三）被PA视讯市志愿服务联合会评定为五星志愿者的信息；

　　（四）执法、规则、规章划定或民政部门认定应当纪录和列入的良好类信息。

　　第九条　志愿服务不良类信息是信用信息主体在志愿服务运动中，违反有关执法规则，受到有关部门适用一般法式作出行政处罚的失信信息，包罗下列内容：

　　（一）未经志愿者和志愿服务工具本人同意，果真或者泄露其有关信息的；

　　（二）向志愿服务工具收取或者变相收取酬金的；

　　（三）不依法纪录志愿服务信息或者出具志愿服务纪录证明的；

　　（四）以志愿服务名义进行营利性运动的；

　　（五）伪造、变造或使用虚假志愿服务纪录。

　　第十条　其他类信息包罗信用信息主体自愿提供的与志愿服务相关的信用信息，以及其他反映信用主体信用状况的相关信息。

第三章　信息治理

　　第十一条　市、区民政部门和有关部门通过全市统一的志愿服务信息系统“志愿PA视讯”信息平台、市社会组织信息治理系统以及民政部门认定的其他信息平台获取志愿服务信用信息。

　　第十二条　市民政部门和有关部门凭据职责分工将收罗的志愿服务信用信息，统一共享到PA视讯市公共信用信息服务平台，确保数据真实性、数据质量和信息宁静。

　　志愿服务信用信息的生存期限凭据相关划定进行治理，执法、规则另有划定的，从其划定。

　　第十三条　市、区民政部门应依法依规果真志愿服务信用信息。

　　第十四条　志愿服务信用信息主体可以通过全市统一的公共信用信息服务平台、“志愿PA视讯”信息平台和PA视讯市民政局门户网站，查询依法应当主动果真的志愿服务信用信息。

　　主动果真以外的志愿服务信用信息，志愿服务信用信息主体可以查询自身相关的信息；查询他人非果真信息的，应当经被查询人书面同意，但执法、规则另有划定的除外。

　　第十五条　市、区民政部门及有关部门应当建设健全志愿服务信用信息宁静治理制度，接纳须要的技术措施，确保信用信息宁静；对发生志愿服务信用信息严重泄露等情况的，应当实时处置惩罚，并向市信用治理部门陈诉。

　　第十六条　市、区民政部门在认定不良类信息前，应当书面见告信用信息主体列入的事实、理由、依据及其依法享有的权利，并明确见告结果。通过挂号的联系方式无法取得联系的，可以通过互联网通告方式见告。

　　信用信息主体对认定不良类信息有异议的，可以在收到见告书之日起10个事情日内向民政部门提出书面陈述申辩意见并提交相关证明质料。通过通告方式见告的，自通告之日起30日内未提交陈述申辩意见的，视为无异议。

　　市、区民政部门应当自收到陈述申辩意见之日起10个事情日内进行核实，做出是否列入不良类信息的决定，并书面见告申请人。

　　第十七条　信用信息主体认为果真的与其相关的志愿服务信用信息，与事实不符或者依法不应当果真的，可以向果真信用信息的相关部门书面提出异议申请，并提供相关证明质料。

　　相关部门应当自收到异议申请之日起7个事情日内会同有关行政机关进行核查，并做出处置惩罚。经核查属实的，应当实时予以更正，并将更正结果书面见告申请人；经核查不属实的，应当将核查结果书面见告申请人。

　　小我私家有权要求果真信用信息的相关部门删除已果真的良好类信息。

　　第十八条　市信用治理部门依国家划定，统筹开展本市行政区域内志愿服务信用信息修复事情。市、区民政部门做好志愿服务信用信息修复相关事情。

　　志愿服务信用信息主体可以接纳作出信用允许、完成信用整改、提交信用陈诉等方式开展信用修复，对于完成信用修复的志愿服务信用信息主体，有关部门应依法依规停止公示其失信信息。

　　第四章　信息应用

　　第十九条　提倡各级政府部门在行业羁系、行政审批、政府采购、招标投标、政策扶持、项目申报、人员招录、职称评定和表彰奖励等事情中，将志愿服务信用信息作为行政决策和公共服务的重要依据，但执法、规则另有划定的除外。

　　对信用状况良好的组织和小我私家，有关部门可在同等条件下，依法接纳下列激励措施：

　　（一）优先承接政府授权和委托事项；

　　（二）优先获得政府购置社会组织服务项目；

　　（三）优先获得资金资助和政策扶持；

　　（四）优先推荐获得相关表彰和奖励等；

　　（五）优先考虑和支持就业创业；

　　（六）在治理行政许可和公共服务历程中，简化法式、优先治理；

　　（七）国家或本市划定的其他激励性措施。

　　第二十条　勉励企事业单元和其他组织拓展志愿服务信用激励应用场景，健全志愿服务信用联合激励机制。

　　博物馆、图书馆、旅游景区等果真场合，可凭据实际情况，对信用良好的志愿者给予优待。

　　信用良好的志愿者，有权优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务。

　　第二十一条　支持在志愿服务运动中增强志愿者诚信教育，勉励志愿服务组织、第三方信用服务机构等具备条件的组织依法依规加入志愿服务信用评价、制度规范建设等事情，探索志愿者信用评价创新模式，推进体现PA视讯特色、首善尺度的志愿服务信用建设。

　　勉励开展种种诚信宣传教育，广播、电视、报刊、网络等媒体要广泛宣传推广志愿服务信用建设的经验做法，营造全社会体贴、支持、加入志愿服务信用建设事情的良好气氛，提高全社会诚信意识。

　　第二十二条　有关部门实施的惩戒措施应当与志愿服务信用信息主体的信用状况相适应、相匹配、相关联，不得逾越法定的许可条件、处罚种类和幅度。

　　第二十三条　有关部门及其事情人员不得以不正当手段归集志愿服务信用信息，不得虚构、改动或者违规删除志愿服务信用信息，不得违规披露或者泄露志愿服务信用信息；非履职需要，不得查询志愿服务信用信息。

　　第二十四条　市民政部门、市信用治理部门与全国其他省市有关部门建设志愿服务信用信息事情相助共建机制，推进区域志愿服务信用信息共享，建设联动机制，优化信用情况。

第五章　附则

　　第二十五条　本市依法开展志愿服务运动的非法人组织参照本措施关于法人组织的划定做好志愿信用信息治理有关事情。

　　第二十六条　本措施由市民政部门卖力解释。

　　第二十七条　本措施自宣布之日起施行。