为深入贯彻党中央、国务院决策部署，落实《国务院关于印发〈推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案〉的通知》、国家发改委、财政部《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》精神，以绿色消费、智能消费为导向，加力支持消费者购置绿色智能家电，满足人民美好生活需要。凭据商务部关于进一步做好家电以旧换新事情的要求，特制定此实施细则。

第一章 补助规模和尺度

　　第一条 补助规模。对小我私家消费者购置一级和二级能效（水效）的冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视、空调、电脑(含学习机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产物予以以旧换新补助。

　　第二条 补助尺度。对小我私家消费者购置一级能效或水效的家电产物，凭据产物销售价钱的20%给予补助；对小我私家消费者购置二级能效或水效的家电产物，凭据产物销售价钱的15%给予补助。每位消费者每类产物可补助1件，每件补助不凌驾2000元。

　　第三条 能效（水效）尺度。补助尺度参考中国能效标识网、中国水效标识网截至2024年8月15日宣布的产物能效、水效信息。补助实施期间，参考尺度稳定。

第二章 补助方式及流程

　　第四条 补助方式。在本市领取补助资格的小我私家消费者本人通过政策加入企业购置切合补助适用品类家电产物时，于订单支付环节享受立减补助，线上线下消费享受同等补助力度。

　　第五条 补助资格。小我私家消费者须通过“京通”小法式实名认证，领取PA视讯市家电以旧换新补助资格。已在其他省市领用过同类家电以旧换新补助的消费者，无法在本市领取补助资格。消费者可按需领用单独品类补助资格，补助资格使用后自动失效，如补助资格申领后在政策实施期间未使用，自动失效。

　　第六条 资格使用。小我私家消费者领取补助资格后，在PA视讯市政策加入企业规模内任选销售企业的线上商城或线下门店消费使用。每类商品补助资格在政策实施期间仅可领取并使用一次。线上商城消费时，需将补助资格与本人用户绑定后，于订单支付环节点选使用。线下门店消费时，需在订单支付前，向门店出示补助资格二维码，扫码使用。

　　第七条 退货处置惩罚。消费者购置补助适用商品，经与销售企业协商一致退货后，于退货流程结束越日恢复补助资格。恢复后的补助资格，尚在有效期内的可继续使用，有效期稳定。

　　第八条 资格解绑。若消费者已于某平台绑定补助资格，在未使用的情况下，可自愿更换其他加入企业，需在原绑定平台用户中心解绑补助资格后，重新选择使用渠道。

　　第九条 资格注销。若消费者在本市领取补助资格，在未使用的情况下，需在“京通”小法式注销资格后，自愿更换其他省市购置。补助资格已绑定的，需先解绑、再注销。

第三章 政策加入企业

　　第十条 加入企业确定。加力支持家电以旧换新补助加入企业规模，参照《PA视讯市商务局关于果真征集2024年度勉励绿色智能消费品以旧换新政策加入企业的通知》和《关于2024年度勉励绿色智能消费品以旧换新政策加入企业资格的公示》确定。公示规模内企业，凭据企业意愿和能力，加入政策实施。政策实施期间，结合实际情况，对加入企业规模进行动态调整。

　　第十一条 加入企业责任。广泛开展政策宣传，实时妥善处置惩罚消费者投诉。联动政策实施开展以旧换新运动，提供完善的配送、安装、调试、维修等售后服务及“送新拖旧”一站式服务。诚信经营，有力防范骗补、套补，规范纳统缴税。按要求实时准确报送补助政策实施情况及相关数据。积极配合商务、审计、财政等相关部门的监视核查。

　　第十二条 加入企业调整。政策实施期间，市商务局综合评估企业情况，动态调整加入企业规模。对切合征集条件的企业，经履行评审法式后，纳入政策加入规模。对违反政策划定，违反诚信经营、发生较大及以上宁静生产事故的，立即终止并取消其政策加入资格，清算资金。对未履行提供“送新拖旧”一站式服务、按要求实时准确报送补助政策实施情况及相关数据的，中止其政策加入资格，视整改情况恢复政策加入资格。

　　第十三条 加入企业退出。加入企业自愿退出政策实施，应向市商务局提出书面申请，市商务局终止其加入资格，清算资金。

第四章 责任分工

　　第十四条 市商务局牵头制定PA视讯市加力支持家电以旧换新补助实施细则并组织实施；卖力委托核销服务机构对加入企业垫付补助资金进行核销；卖力政策咨询、政策宣传和消费者问题解答。会同市生长革新委、市财政局、市税务局等部门开展线下核查，监视补助政策实施。

　　第十五条 市生长革新委、市财政局卖力政策资金保障，部署须要的事情经费，确保事情的顺利开展。

　　第十六条 市委宣传部、市委网信办卖力加大宣传力度，确保舆情平稳。

　　第十七条 市公安局卖力补助发放期间防范违法恶意刷单或套现等行为，攻击违法犯罪人员，确保财政资金宁静。

　　第十八条 市市场羁系局卖力维护市场秩序，攻击非法囤货、虚假交易等扰乱市场秩序行为。

　　第十九条 市政务和数据局卖力在“京通”小法式上建设申领补助资格界面，便利市民获得补助资格。

　　第二十条 12345市民服务热线中心卖力依照PA视讯市加力支持家电以旧换新补助回复口径做好相关解答事情。

第五章 附则

　　第二十一条 本实施细则自宣布之日起生效，至2024年12月31日24时止。本实施细则由市商务局卖力解释，并结合具体情况适时调整。