一、《通知》起草的配景是什么？

　　近年来，平台经济迅速生长，越来越多的劳动者依托互联网平台获得就业时机，市场活跃度增高，新就业形态劳动纠纷呈上升趋势，劳动者维权难、多头跑等问题突出，社会关注度较高。党的二十大及二十届三中全会都对做好新就业形态劳动者权益保障事情提出明确要求，为认真践行新时代“枫桥经验”，进一步发挥协商调整前端性、基础性优势，通过柔性化方式实时妥善维护新就业形态劳动者正当权益，在深入视察研究、充实征求意见的基础上形成了本《通知》。

　　二、《通知》制定的政策依据是什么？

　　人力资源社会保障部等六部门《关于增强新就业形态劳动纠纷一站式调整事情的通知》（人社部发〔2024〕4号）

　　三、《通知》的目标任务是什么？

　　《通知》进一步明确要充实发挥协商调整在新就业形态劳动纠纷预防化解中的基础性作用，探索打造“人社牵头、部门协同、行业加入”的事情花样，推动新就业形态劳动纠纷一体化解，着力维护新就业形态劳动者权益。到2025年底前，全市重点打造15家区级示范性新就业形态一站式调整中心，对50家街道（乡镇）、行业商（协）会等调整组织进行一站式解纷提质升级，增强事情流程规范化、人员队伍专业化建设，实现调整与仲裁、诉讼进一步有效衔接，新就业形态劳动纠纷化解越发高效便捷。

　　四、要害词解释（新就业形态劳动者）

　　主要指线上接受互联网平台宣布的配送、出行、运输、家政服务等事情任务，凭据平台要求提供平台网约服务，通过劳动获取劳动酬金的劳动者。

　　五、新就业形态劳动纠纷一站式调整的受理规模是什么？

　　受理规模为凭据《中华人民共和国劳动争议调整仲裁法》《中华人民共和国民事诉讼法》及《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》（人社部发〔2021〕56号）等执法政策，受理新就业形态劳动者与平台企业和用工相助企业之间因劳动酬金、赏罚、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调整申请。

　　六、新就业形态劳动纠纷一站式调整的调整期限是多长？

　　新就业形态劳动纠纷一站式调整应当自受理之日起15日内结束，但双方当事人同意延期的可以延长，延恒久限最长不凌驾15日。

　　七、如何保障新就业形态劳动纠纷一站式调整结果？

　　《通知》明确经调整告竣一致的，调整组织应指导当事人签订书面调整协议；调整协议不能立即履行的，应依照执法划定引导当事人提出申请仲裁审查或者司法确认。对不属于一站式调整受理规模、一方当事人差异意调整或者未能调整乐成的新就业形态劳动纠纷，调整组织要依法引导当事人向有统领权的仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。