《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》全文解读
一、《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》（以下简称“《指引》”）出台的配景是什么？
信息公示是保障公正竞争、维护交易宁静和经济秩序、促进企业自我完善的重要手段，也是社会诚信体系建设的重要一环。随着我国平台经济的快速生长和市场规模的不停扩张，网络交易平台经营者公示信息种类越发繁多，信息总量不停加大。与此同时，网络交易平台经营者信息公示义务不到位、相应监视治理制度不完善的问题日益凸显。PA视讯市市场监视治理局立足首都平台经济生长实际和企业信息公示现状，深入贯彻党中央、国务院和PA视讯市委、市政府有关决策部署，研究起草了《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》，引导网络交易平台经营者规范企业信息公示，强化企业信用约束，维护交易宁静，建设并完善自身治理体系，为平台经济的良性康健生长提供充实保障。
二、《指引》的适用规模是什么？
本指引适用于在PA视讯市行政区域内开展经营运动的网络交易平台经营者。
三、《指引》对网络交易平台经营者明确了哪些方面的合规要求？
网络交易平台经营者应当凭据实际开展的经营运动，建设健全信息公示与披露治理制度；设置与其经营规模、风险品级、治理水平、宁静状况相适应的合规治理机构，卖力信息公示与披露相关事情；遵循准确、实时、充实、便利获取原则公示与披露网络交易信息，全面履行法定信息公示与披露义务，积极配合市场监视治理部门的羁系执法运动。
四、《指引》对哪些信息的公示与披露明确了划定？
网络交易平台经营者应当公示平台服务协议与交易规则、网络销售主体信息、信用评价、商品及服务信息、自营业务、终止经营信息、违法违规处置信息、知识产权侵权纠纷处置惩罚情况等；显著提示消费者服务协议与交易规则中与消费者有重大利害关系的内容、小我私家信息收集、商业性信息的发送、跨境商品信息、风险商品的提示、商品搭售信息、自动续费服务等；依照相关执法划定，向相应政府部门报送平台内经营者的身份信息、违法经营信息、税务信息、知识产权侵权情况和国家市场监视治理总局及其授权的省级市场监视治理部门要求提供的数据信息；凭据法定法式，提供执法部门为履行职能以及进行视察所需要的数据资料，并在技术方面积极配合市场监视治理部门开展网络交易违法行为监测事情。
《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》要点解读
一、《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》（以下简称“《指引》”）公示与披露信息的原则是什么？
网络交易平台经营者公示与披露网络交易信息，应当遵循准确、实时、充实、便利获取原则。同时履行多类信息的公示与披露义务时，应当对信息内容进行分类，并针对每一事项列明主要事由、时间等，以方便消费者阅读及检索的方式排列展示。
二、《指引》明确了哪些基本公示信息？
网络交易平台经营者应当遵循果真、公正、公正的原则，公示平台服务协议与交易规则，明确进入和退出平台、商品及服务质量保障、消费者权益掩护、小我私家信息掩护等方面的权利和义务；标注自营业务，与平台内经营者开展的业务相区分；连续公示营业执照、相关行政许可或存案、依法不需要治理市场主体挂号情形等信息，或者上述信息的链接标识；公示自营商品及服务信息，并指导督促平台内经营者披露商品及服务信息；以多种方式向消费者显示商品及服务的搜索结果，对于竞价排名的商品及服务显著标明“广告”；公示消费者评价信息，不得编造、修改、删除或屏蔽；提前三十日连续公示终止网络交易运动通告等有关信息，并接纳合理、须要、实时的措施保障消费者和相关经营者的正当权益；连续公示平台内经营者违法行为至处置惩罚措施实施期满之日止；公示收到的侵害知识产权通知、平台内经营者未侵权声明及处置惩罚结果。
三、《指引》对哪些信息明确了显著提示要求？
网络交易经营者向消费者提供商品及服务使用花样条款、通知、声明等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并凭据消费者的要求予以说明，修改服务协议与交易规则涉及重要利益变化的，应当向利益相关人作出显著提示；收集、使用消费者小我私家信息需经消费者同意，明示收集、使用信息的目的、方式和规模；经消费者同意或者请求后发送商业性信息的，应明示真实身份和联系方式，并向消费者提供显著、轻便、免费的拒绝继续接收的方式；以标注明显标识或设置专门区域等为消费者明显感知的方式销售跨境商品，并于显著位置向消费者提供风险见告书；以显著方式提醒消费者注意关系到消费者生命康健的商品及服务；以显著方式提醒消费者注意直接捆绑或者提供多种可选项方式向消费者搭售商品的行为；在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意自动展期、自动续费服务，并提供显著、轻便的随时取消或者变换的选项。
四、《指引》对网络交易平台经营者的内部治理明确了哪些要求？
网络交易平台经营者应当督促、指导平台内经营者依法履行信息公示与信息披露义务，并提供须要的技术支持；建设相应的信息审核制度，对平台内经营者主体身份信息、主体资质信息等进行审核、建设挂号档案、连续动态检测，提醒平台内经营者实时变换信息；生存平台内经营者身份信息、商品及服务信息、交易信息以及应生存的平台服务协议与交易规则全部版本；对拒不履行或者多次恶意不恰当履行信息公示与信息披露义务的平台内经营者接纳处罚处置惩罚措施。
五、《指引》对网络交易平台经营者的信息报送与配合执法义务明确了哪些要求？
网络交易平台经营者应当依照执法、行政规则、部门规章的划定，向市场监视治理部门报送有关信息，包罗但不限于平台内经营者的身份信息、国家市场监视治理总局及其授权的省级市场监视治理部门要求提供的特定时段、特定品类、特定区域的商品及服务的价钱、销量、销售额等数据信息、平台内经营者违法信息、市场监视治理部门羁系执法运动所需要的数据质料、税务信息、知识产权侵权信息等。
《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》简明问答
一、《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》（以下简称“《指引》”）中的信息公示与信息披露如何界定？
信息公示是指网络交易平台经营者向消费者或平台内经营者果真有关信息的行为。
信息披露是指网络交易平台经营者报送执法划定的相关信息、陈诉违法违规情况以及凭据执法部门需要提供相关数据资料的行为。
二、《指引》对商品及服务信息的公示明确了哪些要求？
网络交易平台经营者应当建设健全商品及服务信息治理制度，指导并督促平台内经营者依法全面、真实、准确、实时地披露商品及服务信息，制定并实时调整平台内禁限售商品治理目录，增强对商品展示信息的审核，配套合理的商品信息巡检、核验措施。对于关系消费者生命康健的商品及服务，网络交易平台经营者应当要求平台内经营者在相对明显的位置公示商品及服务的厂家名称、生产地址等相关须要信息，并为此提供技术保障。销售药品的网络交易经营者，将处方药与非处方药区分展示，并在相关网页上显著标示处方药、非处方药。销售处方药的网络交易经营者应当在每个药品展示页面下突出显示“处方药须凭处方在药师指导下购置和使用”等风险警示信息。在处方药销售主页面、首页面不得直接果真展示处方药包装、标签等信息。处方药销售前，应当向消费者充实见告相关风险警示信息并经消费者确认知情。通过处方审核前，不得展示说明书等信息，不得提供处方药购置的相关服务。销售医疗器械的网络交易经营者，应当在产物页面展示该产物的医疗器械注册证或者存案凭证。相关展示信息应当画面清晰，容易辨识，且医疗器械注册证或者存案凭证的编号应以文本形式展示。销售化妆品的网络交易经营者，应当披露与注册或者存案资料一致的化妆品标签等信息。披露的化妆品标签信息应当包罗其所经营化妆品标签的全部内容，其中产物名称、产物执行的尺度编号应当在其产物展示页面显著位置以文字形式展示；披露的其他有关产物宁静、功效宣称的信息应当与其所经营化妆品的注册或者存案资料中标签信息和功效宣称依据摘要的相关内容一致。销售可能危及人体康健和人身、工业宁静的高风险工业产物的网络交易经营者，应当完整展收生产许可、强制性产物认证证书等批件一致的产物名称、生产者名称和地址、执行尺度编号等产物标识信息，以及取得的生产许可、强制性产物认证证书或产物质量切合相关强制性尺度的检验陈诉等质量证明文件。
三、《指引》对网络交易平台经营者主体信息的公示明确了哪些要求？
网络交易平台经营者应依法在其网站首页或者从事经营运动的主页面显著位置，连续公示营业执照、相关行政许可或存案、依法不需要治理市场主体挂号情形等信息，或者上述信息的链接标识。相关信息发生变换的，应当在十个事情日内完成更新公示。
直播带货平台需公示相关行政许可或存案等信息；利用人工智能、数字视觉、虚拟现实、语音合成等技术展示的虚拟形象从事网络直播营销的，应以显著方式予以标识。
社区电商平台应当公示自提点或门店名称、地址，提供团长、销售者的须要联系信息。
小法式平台应基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等多种方式相结合验证小法式运营者真实身份信息，并对其存案信息予以公示。
聚合平台应公示入驻平台的身份、资质等基本信息，并为入驻平台公示其平台内经营者信息提供技术支持和链接服务。
四、《指引》对公示信息的生存明确了哪些要求？
网络交易平台经营者对平台内经营者身份信息的生存时间自其退出平台之日起不少于三年，对商品及服务信息、交易信息生存时间自交易完成之日起不少于三年，执法规则、规章对生存期限另有划定的，依照其划定。网络交易平台经营者修改平台服务协议与交易规则的，应当完整生存修改后的版本生效之日前三年的全部历史版本，并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。
五、《指引》中网络交易平台经营者应报送的通例经营信息指什么？
网络交易平台经营者应当划分于每年1月和7月向住所地省级市场监视治理部门报送平台内经营者的下列身份信息：
（一）已治理市场主体挂号的平台内经营者的名称（姓名）、统一社会信用代码、实际经营地址、联系方式、网店名称以及网址链接等信息；
（二）未治理市场主体挂号的平台内经营者的姓名、身份证件号码、实际经营地址、联系方式、网店名称以及网址链接、属于依法不需要治理市场主体挂号的具体情形的自我声明等信息；其中，对已不切合依法不需要治理市场主体挂号的平台内经营者进行特别标示。
网络交易经营者应当凭据国家市场监视治理总局及其授权的省级市场监视治理部门的要求，提供特定时段、特定品类、特定区域的商品及服务的价钱、销量、销售额等数据信息。
