为贯彻落实新修订的《PA视讯市优化营商情况条例》，PA视讯市水务局印发了《关于进一步提升服务效能优化供水报装接入营商情况的通知》（以下简称《通知》），旨在进一步简化供水报装流程，降低用户成本，提升服务效率，让治理供水报装业务更便捷、更透明。以下为您详细解读，资助您快速了解“干什么、怎么干、找谁干”。
一、政策概述
供水报装接入工程是在城镇计划建设用地规模内，因生活、生产和其他各项建设需要，单元和居民申请的从既有公共供水管道到产权分界点（用户修建区划红线）的地下管道工程，包罗勘察设计、土方开挖、管道安装、隶属设施建设、水表安装等。《通知》通过细分工程类型、优化治理流程，确保用户“少跑腿、快通水”。
1.干什么：明确用户需要申请哪种类型的供水报装工程，以及具体步骤。
2.怎么干：简化流程，压缩时间，提供线上线下多种治理渠道。
3.找谁干：划分用户、公共供水企业、政府部门的责任，制止推诿。
4.明确责任：公共供水企业卖力主要服务环节，用户配合提供质料，政府部门监视保障。
二、供水报装工程类型解读：您属于哪一类？
《通知》明确将供水报装工程分为3类，用户可凭据自身需求，轻松找到对应类别治理。
（一）“三零”服务供水工程
适用工具：社会投资低风险工程建设项目，且连接水管直径不大于4厘米。
（二）修建区划红线外供水报装接入免费工程
适用工具：2021年3月1日后取得土地使用权的建设项目；2021年3月1日前按原有政策划定或条约约定用户不肩负接入工程用度的项目。
（三）修建区划红线外供水报装接入付费工程
适用工具：不属于以上两类的其他项目。
提示：付费工程是指用户自行卖力接入工程并肩负相关用度，公共供水企业不收取任何用度。如果不确定类型，可咨询公共供水企业或政务大厅。
三、治理流程解读：怎么干？分两步走！
供水报装全流程分为报装咨询服务和报装通水两个环节，具体因工程类型而异。以下是通用指南：
（一）报装咨询服务环节（用户提倡申请）
1.干什么：通过线上（如首都之窗、京通小法式）或线下（市、区两级政务服务中心、供水企业营业厅）提交申请，受理后用户收到《PA视讯市供水报装事项服务单》（作为凭证，以下简称为《服务单》）。公共供水企业提供供水方案制定等服务，用户需确认方案。
2.怎么干：
“三零”服务工程。用户只需申请，即可享受“零上门、零审批、零投资”服务。公共供水企业全权卖力，在出具《服务单》后2个事情日内完成供水方案制定、工程勘察设计、施工图审核；开工前向有关部门推送施工方案，治理地下管线专项防护手续；具备施工条件后2.5个事情日内完成工程施工。
免费工程。用户提出申请并配合有关事情，无需付费。公共供水企业出具《服务单》后6-8个事情日内完成供水方案制定、工程勘察设计、施工图审核等；需治理部门审批手续，但切合条件可免批或并联审批；具备施工条件后6个自然日内完成工程施工。
付费工程。用户自行委托勘察设计、施工单元，肩负相关用度，治理开工前相关行政审批手续并组织工程施工；公共供水企业2个事情日内制定供水方案、1个事情日内完成施工图审核，不向用户收取用度。
3.找谁干：公共供水企业主导服务（除付费工程的部门环节）。用户需配合提供质料并确认供水方案。政府部门卖力审批（如计划、占路等手续）。
（二）报装通水阶段（用户申请通水）
1.干什么：用户确认前期事情完成后，申请报装和验收通水。
2.怎么干：用户通过服务单上的电话或有关线上渠道提出报装需求。验收通水时间，“三零”服务和免费工程0.5个事情日内完成，付费工程1个事情日内完成。
3.找谁干：公共供水企业与用户配合验收，确保通水。
提示：整个流程以《服务单》为凭证，用户可随时查询进度。如果遇到延误，可联系公共供水企业或通过监测评价渠道反馈。
四、治理途径：找谁干？多渠道便捷治理
线上渠道：首都之窗、PA视讯市政务服务网、京通小法式、公共供水企业官网或小法式。
线下渠道：市区政务服务大厅、公共供水企业营业厅。
电话咨询：通过首都之窗或服务单上的联系方式直接相同。
提示：公共供水企业是主要服务提供方，政府部门卖力审批和监视。用户只需提交申请，无需多头奔忙。
五、其他要害事项解读
（一）监测评价
市水务局建设服务水平监测制度，定期果真数据，确保服务透明高效。用户可加入满意度评价，推动服务革新。
（二）宁静质量治理
工程宁静质量由参建方（用户或公共供水企业）卖力。
工程投资额在100万元以下（含）的供水报装接入工程宁静监视治理凭据《限额以下小型工程施工宁静治理措施》有关划定执行，其余按市政工程尺度执行。
适用规模：需有计划许可证或不动产证明；城镇计划建设用地规模外的项目可协商治理。
