京水务发〔2025〕173号

各有关区水务局、PA视讯经济技术开发区生态情况建设局，市自来水团体、各有关公共供水企业：

　　为贯彻落实新修订的《PA视讯市优化营商情况条例》，进一步提升供水报装接入工程全链条服务效能，提升企业群众用水获得感，现就有关事情通知如下。

　　一、进一步细分供水报装接入工程类型

　　本通知所指供水报装接入工程是在城镇计划建设用地规模内，因生活、生产和其他各项建设需要,单元和居民（以下简称“用户”）申请的从既有公共供水管道到产权分界点（用户修建区划红线）的地下管道工程，包罗工程勘察设计、土方开挖、管道安装、隶属设施建设、水表安装等事项，属市政工程类别。工程类型细分如下：

　　（一）“三零”服务供水工程

　　社会投资低风险工程建设项目连接水管直径不大于4厘米的公共供水接入服务，对其供水报装接入工程实行零上门、零审批、零投资“三零”服务。

　　社会投资低风险工程建设项目类别和内容按市有关部门划定执行。

　　（二）修建区划红线外供水报装接入免费工程

　　包罗两类供水报装接入工程，划分是：

　　2021年3月1日以后取得土地使用权的建设项目需要公共供水服务的，供水企业投资界面应延伸至修建区划红线，除执法规则和本市现行政策另有划定外，不得由用户肩负修建区划红线外发生的任何用度的供水报装接入工程；

　　2021年3月1日前，已按原有供地条件及其时状况签订有关条约的建设项目，按原有政策划定或条约约定用户不肩负接入工程用度的供水报装接入工程。

　　（三）修建区划红线外供水报装接入付费工程

　　除“三零”服务供水工程、修建区划红线外供水报装接入免费工程外，其他类型供水报装接入工程的用度原则上由用户肩负。

　　二、健全完善供水报装接入工程治理流程

　　（一）一般划定

　　供水报装接入工程是一项完整的工程建设运动，一般包罗报装咨询服务、报装通水两个环节。其中报装咨询服务环节包罗咨询服务申请、踏勘并制定供水方案（含接驳路由、点位确定以及启动供水协议协商事情）、工程勘察（丈量）设计、施工图审核、行政许可手续治理（或施工方案推送）、地下管线专项防护手续、施工建设（含冲洗消毒、计量器具安装调试等事情）等事情；报装通水环节包罗报装、验收通水（含立户事情）等事情，由用户、公共供水企业以及政府有关部门划分卖力相关事情。

　　行政许可手续一般是指：建设工程计划许可证、工程建设涉及都市绿地树木审批（社会投资项目）、占用挖掘都市门路（公路）审批、占道施工许可、修建工程施工许可等；涉及其他有关行政许可手续的，按其划定治理。

　　（二）“三零”服务供水工程治理流程

　　1.报装咨询服务环节

　　用户确定报装需求的，通过线上或线下的方式提倡供水报装咨询服务申请，市、区政务服务中心或公共供水企业营业厅受理并即时生成《PA视讯市供水报装事项服务单》（以下简称“服务单”），服务单作为后续报装服务的凭证。

　　公共供水企业在确认用户报装咨询服务申请后提供6项服务，其中：

　　踏勘及供水方案制定、工程勘察设计、施工图审核等3项服务原则上在服务单生成后两个事情日完成，并商请用户确认供水方案，在验收通水前完成供水协议签订。

　　公共供水企业提供“三零”服务不需治理项目存案、计划、施工、占路、掘路、伐移树木等行政许可手续。

　　工程开工前，公共供水企业完成两项服务，将施工方案推送至住房城乡建设、交通、公安交管、园林绿化和都市治理部门，实时治理地下管线专项防护手续。

　　施工建设由公共供水企业卖力，原则上应在具备施工条件后2.5个事情日内完成，并卖力按尺度恢复门路。受突发事件影响，施工时长可相应增加。建成管线需冲洗消毒的，所需时间按有关划定执行。

　　2.报装通水环节

　　报装由用户提倡申请，为即办件。用户在确认咨询服务环节各项事情已完成后，通过服务单上的电话或有关线上或线下的方式提出报装需求。

　　验收通水由公共供水企业、用户配合卖力，原则上在施工完成后0.5个事情日内完成。

　　（三）修建区划红线外供水报装接入免费工程

　　1.报装咨询服务环节

　　咨询服务申请流程同“三零”服务供水工程相应流程。

　　公共供水企业在确认用户报装咨询服务申请后提供6项服务，其中：

　　踏勘及供水方案制定（含用户确认）、工程勘察设计、施工图审核等3项服务原则上应在服务单生成后6个事情日内完成，特殊情况可延长至8个事情日；并商请用户在验收通水前完成供水协议签订。

　　有关行政许可及地下管线专项防护手续等两项服务应在施工图审核结束3个事情日内完成质料准备事情并启动治理法式，其中：切合非禁免批政策的，按划定免于治理相应的审批手续，施工前应将施工方案推送至住房城乡建设、交通、公安交管、园林绿化和都市治理部门，并卖力按尺度恢复门路；切合并联审批政策的，由各有关审批部门于受理质料后两个事情日内做出行政审批决定；不切合非禁免批、并联审批政策的，由各有关审批部门按划定治理相关审批手续。

　　施工建设由公共供水企业卖力，应在占道施工行政许可划定的起点时间后6个自然日内完成，受种种政策措施、突发事件、有关预警措施等影响，施工时长可相应增加。建成管线需冲洗消毒的，所需时间按有关划定执行。

　　2.报装通水环节

　　报装流程、验收通水流程同“三零”服务供水工程相应流程。

　　（四）修建区划红线外供水报装接入付费工程

　　1.报装咨询服务环节

　　咨询服务申请流程同“三零”服务供水工程的相应流程。

　　公共供水企业在确认用户报装咨询申请后提供两项免费服务，用户卖力4项事情，其中：

　　踏勘并制定供水方案由公共供水企业卖力，原则上在服务单生成后两个事情日完成；无需用户肩负任何用度。公共供水企业应商请用户在验收通水前完成供水协议签订。

　　勘察设计由用户自行或委托有关单元完成，所需用度由用户自行肩负。

　　施工图审核由公共供水企业卖力，应在接到用户报送质料后1个事情日完成审核事情；无需用户肩负任何用度。

　　有关行政许可及地下管线专项防护手续由用户自行治理，公共供水企业应领导用户准备有关要件质料。切合并联审批政策的，由各有关审批部门于受理质料后两个事情日内做出相关行政审批决定；不切合并联审批政策的，由各有关审批部门按划定治理相关审批手续。行政机关对相关行政许可手续不收费。

　　施工建设由用户卖力，原则上在完成地下管线专项防护手续后，在占道施工行政许可划定的起点时间开始施工，抓紧完成；所需用度由用户自行肩负。

　　2.报装通水环节

　　报装流程同“三零”服务供水工程相应流程。

　　验收通水由公共供水企业、用户配合卖力，原则上在报装申请后1个事情日内完成。

　　三、有关治理途径

　　用户可通过首都之窗、PA视讯市政务服务网、PA视讯市投资项目在线审批羁系平台、公共供水企业官网或小法式、京通小法式等线上渠道或市区政务服务大厅、公共供水企业营业厅等线下渠道以及电话方式开展咨询服务，治理报装业务。

　　四、强化监测评价

　　市水务局组织建设供水报装连接服务水平监测评价制度，对公共供水企业服务透明度、服务效率、供水可靠性、供水可连续性、服务满意度等进行监测评价，定期果真相关数据。

　　五、增强宁静质量治理

　　供水报装接入工程参建方对其结果及宁静、质量卖力。

　　工程投资额在100万元以下（含）的供水报装接入工程宁静监视治理凭据《限额以下小型工程施工宁静治理措施》有关划定执行，其余供水报装接入工程宁静监视治理凭据市政工程宁静治理划定执行。

　　供水报装接入工程质量监视治理按现行市政工程有关治理划定执行。

　　六、其他有关事项

　　用户报装拟接入供水的工程建设项目或修建物（设施），需具有计划许可证或不动产挂号证明。

　　本通知中关于并联审批、非禁免批的适用规模凭据《PA视讯市人民政府行政审批制度革新办公室关于进一步优化市政接入营商情况事情的通知》的有关划定执行，并随其动态调整。

　　自建设施供水企业报装接入工程可参照本通知执行。

　　城镇计划建设用地规模外的建设项目或修建物（设施）需要公共供水服务的，相关报装接入工程由用户和公共供水企业协商开展。

　　本通知自2026年2月1日起执行。

　　特此通知。

PA视讯市水务局　　　　

2025年11月6日